Come superare i conflitti

COME SUPERARE I CONFLITTI cosa succede quando entriamo in conflitto con qualcuno? (un amico, un collaboratore, un figlio, un partner) Hai una relazione che ti sta a cuore e che sta vacillando (con un partner, figlio, collaboratore, amico ecc. ecc.)? IO CONTRO DI TE Quando si entra in conflitto ci sono due forze in gioco: tu e lui . Che sia un collaboratore, un possibile partner in affari, che sia un figlio che non vuole fare i compiti o un marito/moglie che stanno diventando ex il concetto di base non cambia: sei tu contro di lui/lei. Inutile dirti "cerca di trovare una soluzione comune", sai meglio di noi che è difficile (soprattutto perchè entrano in gioco leve di tipo emotivo). Allora, come risolvere una situazione di conflitto? LA DOMANDA VERA E': VUOI FARLO VERAMENTE? Se la risposta è si allora continua a leggere, altrimenti puoi chiudere immediatamente questo articoloE' infatti chiaro che se vuoi veramente smuovere la situazione qualcosa dovrai pur farlo, dovrai prenderla in mano e metterti nella posizione di Leader( giocando un po' a scacchi con chi hai di fronte ). Questo è un semplice modo che, con un piccolo sforzo da parte tua, ti aiuterà a smuovere la situazione in qualsiasi tipo di conflitto. COME RISOLVERE I CONFLITTI Dietro ad ogni comportamento c'è una dinamica , una specie di meccanismo ad ingranaggi che una volta preso il via fa fatica a fermarsi Come interrompere la dinamica che si sta creando nella testa del tuo interlocutore (chiunque esso sia)? 1. Mettiti in una posizione di secondo piano (esci dalla lotta, ricordati che i veri leader agiscono con intelligenza, non con la forza bruta) 2. Chiedigli consiglio TI SEMBRA STRANA QUESTA COSA? Certo che lo è e sembrerà strana anche a lui/lei, per questo motivo funziona . Il fatto che sia strano interrompe il meccanismo automatico e, automaticamente (qui la ripetizione ci sta tutta) permette al tuo interlocutore di prendere in considerazione nuove idee. COME FARLO PRATICAMENTE Facciamo qualche piccolo esempio pratico: CONFLITTO GENITORE/FIGLIO Magari per dei brutti voti a scuola o perchè inizia a frequentare cattive compagnie. 1. Mettiti in secondo piano (esci dalla lotta): d'accordo, capisco quello che stai dicendo 2. Chiedigli consiglio: e tu che faresti al posto mio? (potrebbe accadere per esempio una cosa di questo tipo: capisco che puoi non aver fatto i compiti perchè eri stanco, ma mettiti nei miei panni, cosa faresti al posto mio? E lui: mi metterei in punizione...) CONFLITTO PARTNER Magari per delle decisioni da prendere in comune. 1. Mettiti in secondo piano (esci dalla lotta): d'accordo, capisco bene che tu vorresti fare questa cosa 2. Chiedigli consiglio: e tu che faresti al posto mio? CONFLITTO CON AMICI, COLLABORATORI, POSSIBILI PARTNER IN AFFARI ECC. ECC. ECC.: Il concetto è sempre identico: esci dalla lotta e chiedi consiglio. #ECCO COSA SUCCEDE Oltre ad interrompere le dinamiche mentali del tuo interlocutore otterrai questi altri 3 benefici: 1. Si sentirà compreso/a 2. Visto che hai avuto un'apertura nei suoi confronti tenderà ad avere un'apertura nei tuoi (ci sono decine di studi sociologici che lo confermano) 3. Visto che sarai tu ad invitarlo sarà in qualche modo "costretto" a mettersi nei tuoi panni e quindi vedere la situazione da un'angolatura diversa. Basterà tutto questo? Diciamo che bastarà a smuovere la situazione, a fare la prima mossa, poi il gioco a scacchi continua La domanda chiave è ancora: vuoi risolvere o no la situazione? Perchè se la risposta è si non puoi aspettare che sia l'altro a fare il primo passo. Devi essere tu. E quella che ti abbiamo consigliato è un' ottima prima mossa . C'è un modo diverso di vedere le cose.

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