Sei in: Articoli: Marketing:
18. Il potere del cliente consapevole
Se il cliente prima dell'acquisto desidera farsi un'opinione sull'azienda o sulla sua reputazione naviga su internet sfruttando i motori di ricerca per cercare opinioni sul servizio., sul prodotto o sull'organizzazione. I mercati stanno diventando più intelligenti, più informati, più organizzati. Soprattutto i mercati on-line conoscono i prodotti meglio delle aziende che li producono, essendo costituiti da un rete di individui sempre più intelligenti e coinvolti. E' necessaria all'ora una un'ulteriore integrazione tra il marketing, le vendite e l'ufficio pubbliche relazioni: se il cliente desidera un rapporto interattivo con l'azienda, è necessario che il customer service e l'IT che gestiscono il rapporto on-line lavorino insieme alle altre funzioni. Ed è fondamentale per l'azienda preferire, nella selezione delle persone assumere persone che hanno competenze ampie e trasversali per lavorare all'interno di sistemi complessi.
Studio Presutto
Via Comunale Ottaviano 58, 80146 Napoli (Napoli)
Telefono: +39 0813443315 Fax: +39 0813443315
Partita IVA: 05669071218
Web: www.studiopresutto.it
RETE: studiopresutto.reteimprese.org
SETTORE: Studi Consulenza e Liberi Professionisti
CATEGORIA: Consulenza di Direzione ed Organizzazione Aziendale
Preferenze Cookie
Via Comunale Ottaviano 58, 80146 Napoli (Napoli)
Telefono: +39 0813443315 Fax: +39 0813443315
Partita IVA: 05669071218
Web: www.studiopresutto.it
RETE: studiopresutto.reteimprese.org
SETTORE: Studi Consulenza e Liberi Professionisti
CATEGORIA: Consulenza di Direzione ed Organizzazione Aziendale
Preferenze Cookie
Aziende Consulenza di Direzione ed Organizzazione Aziendale
ARCA Srl - Servizi tecnologici e di outsourcing nei settori edile, impiantistica civile ed industriale, Tlc, logistica ed immobiliare, energie innovative e di consociazione tra diverse aziende.
Digital Business Innovation Srl - La società si occupa di consulenza di direzione e organizzazione aziendale.
Ventura Stefano - La società realizza software per budget e business plan e fornisce consulenza per la redazione del business plan di ogni tipologia di aziende.
Ad Maiora Srl - Consulenza aziendale integrata.
Studio Selis EBM - Studio di consulenza aziendale specializzato nell'internalizzazione dell'impresa, nella creazione di forza vendita domestica e internazionale, ricerche di mercato, selezione e gestione del personale, ecc.