Risolvi online: fai tutto dal computer di casa

MDC Parma per agevolare chi risiede lontano, presta alcune attività on-line. In particolare, è possibile gestire il contenzioso relativo alle utenze (luce, gas, acqua, rifiuti, telefono, tv), contestare contratti o prodotti e servizi non conformi. Nei casi più complessi (es. contenzioso assicurativo, bancario, fiscale, problemi di condominio, malasanità, sovraindebitamento), si consiglia di fissare un appuntamento in sede . I consulenti forniscono informazioni ed assistenza ai soci , al fine di garantire il rispetto di quanto previsto dalle normative italiane e comunitarie a tutela del consumatore, operando esclusivamente in via stragiudiziale, ovvero in una fase precedente all’avvio di un'eventuale azione giudiziaria. Essi inoltrano una contestazione scritta per conto dell'associato, al fine di tentare un accordo e risolvere la controversia, entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bonifico, e comunque quando l'associato trasmetterà la documentazione richiesta (es. contratto, fattura, documento d'identità, etc.). La quota associativa di 30 euro, valida per 12 mesi, comprende l'attività di informazione gratuita tramite newsletter e la possibilità di accedere alle convenzioni e iniziative riservate ai soci. Per la gestione di ogni pratica, l’associazione richiede un contributo di 20 euro. Per l' adesione on-line , inviaci i tuoi dati.

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