GECOLAB - Strategie e soluzioni per il CRM

Avere dei clienti soddisfatti e dei potenziali clienti interessati è il desiderio di ogni azienda… ma spesso anche le aziende migliori sono costrette a rinunciare ai propri sogni se hanno l’impressione che siano troppo difficili da realizzare.

PERMETTETECI DI OFFRIRVI IL NOSTRO AIUTO…

Gecolab opera da anni nel campo del Marketing Database e delle Soluzioni per il CRM con un unico, semplice, scopo: aiutare le aziende a costruire la soddisfazione dei loro clienti.

Crediamo infatti che sia dovere e vantaggio di ogni azienda quello di impegnarsi per conoscere sempre meglio ognuno dei suoi clienti, trattarlo individualmente e farlo sentire unico.

Con questo unico obiettivo in mente Gecolab offre le sue capacità tecniche e l’esperienza nel marketing relazionale per fornirvi soluzioni mirate a ottimizzare e strutturare i vostri programmi di fidelizzazione dei clienti e di acquisizione di nuovi prospect.

COME VI FACCIAMO RISPARMIARE TEMPO E DENARO?

La nostra esperienza nel settore ci consente di offrivi un’ampia gamma di servizi altamente professionali che vi permetteranno di ottenere il massimo dalle vostre attività di marketing aziendali ottimizzando l'uso delle risorse umane ed economiche. Ecco alcuni dei nostri servizi:

> STRATEGIE DI CONTATTO/COINVOLGIMENTO DI CLIENTI E PROSPECT

Individuiamo i touch point e le fasi più rilevanti nel processo di acquisto/scelta allo scopo di selezionare le metodologie e i canali più proficui e ideare approcci trasversali e alternativi

> DATA COLLECTION ONLINE/MOBILE/OFFLINE

Studiamo quali informazioni di profilazione raccogliere, strutturiamo i form in campi omogenei e codificabili, consigliamo e realizziamo le migliori soluzioni tecnologiche per il data quality e l'immediata fruibilità del dato

> DATABASE MANAGEMENT E SISTEMI DI CRM

Personalizziamo i nostri applicativi sulle esigenze dei clienti per offrire sistemi completi per la profilazione, il data clening e il data mining del patrimonio dati aziendale, allo scopo di produrre e gestire attività di fidelizzazione e acquisizione

> SISTEMI AVANZATI PER LA CONDIVISIONE DI INFORMAZIONI

Permettiamo alle aziende di offrire in tempo reale a tutti i propri collaboratori informazioni, report, statistiche ed analisi, garantendo al tempo stesso l'assoluta sicurezza e tracciabilità delle operazioni

> PORTALI DIRETTI ALL'UTENTE

Progettiamo e realizziamo innovativi portali web, integrati con tecnologie mobile e sistemi di sms/email alert, per la consultazione e integrazione dei propri dati e, in ottemperanza alle vigenti normative in materia di privacy, per la corretta gestione/rinnovo del consenso informato

> MONITORING E REPORTING

Completiamo le attività di marketing con sistemi di monitoraggio e reportistiche in tempo reale ad uso agenzia e/o azienda