E-Commerce

E - C O M M E R C E : quesiti fondamentali per partire con il piede giusto.

Chi saranno i clienti ?
Individuate con chiarezza a chi volete rivolgervi.
B2B ? (Business to Business)
B2C ? (Business to Customer)
O un mix di entrambi ?
Vendi prodotti fisici (p.e. Libri) o files (p.e. e-book) ?

Descrizione dei prodotti ?
Avete già le foto e i testi descrittivi dei vostri prodotti ?
Avete già fatto una classificazione merceologica ?
Avete un database già pronto ?
Se non avete pronte queste strutture dovrete prepararle.
Mettete in conto anche questo costo.

.

.

.

Magazzino ?
Se avete un software gestionale preparate la gestione del nuovo magazzino virtuale.
Si dovrà interfacciare con lo strumento web di E-Commerce.
Non avete un gestionale ? Contattatemi al più presto !

.

.

.

Pagamenti ?
Che canali di pagamento sei pronto ad utilizzare ?
Accetti bonifici ?
Accetti carte di credito ?
Hai già un certificato digitale SSL ?

.

.

.

Corrieri ?
Se vendi prodotti fisici hai bisogno di qualcuno che li recapiti al cliente.
Scegline di affidabili e gestisci i costi di spedizione : incidono sul prodotto venduto.

Software ?
Quale software scegliere ?
Ma serve un software ?
Come si interfaccia con i miei sistemi IT ?

.

.

.

After Sales ?
Hai già del personale da dedicare al servizio di post vendita e/o di informazioni commerciali ?
Prevedilo perchè se il business prende piede (come vi auguro) potreste averne bisogno.?

.

.

.