Consegna e spedizioni

Consegna e Spedizioni. Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Caldaie Clima o sua delegata. In questo caso, e solo quando è addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio. In caso di danneggiamento, furto o smarrimento CaldaieClima si impegna a sostituire le parti danneggiate ove possibile o a fornire un nuovo prodotto. Quando lo stesso dovesse essere indisponibile o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il Cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere emissione di una nota di credito relativa al prodotto stesso. Nell′ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal Cliente, Caldaie Clima non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini. Per i prodotti non in offerta saremo in grado di fornirvi il prodotto prima possibile. In caso di tempi superiori ad una settimana, vi contatteremo, via e-mail, per aggiornarvi sulla situazione e magari consigliarvi un prodotto alternativo con caratteristiche simili. (nel far questo, chiediamo il parere di tecnici esperti che collaborano con noi). I tempi di consegna sono di 7 - max 10 gg. lavorativi nel caso il materiale dovesse essere ordinato presso la casa produttrice. In caso di disponibilità della merce in magazzino i tempi sono di 2 - max 3 gg. I tempi di attesa si intendono a partire da un riscontro di avvenuto pagamento. Tutti gli ordini saranno monitorati da noi con relativa comunicazione telefonica o via mail. Alla presa in consegna sarà possibile seguire la spedizione attraverso il sito ufficiale www.bartolini.it e il numero relativo al collo in partenza che verrà fornito da CaldaieClima.

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