mycomm

MyComm.net è un Brand relativo a servizi di Comunicazione mobile di proprietà di IDEA S.r.l., azienda leader nel settore delle tecnologie avanzate, che vanta una esperienza ventennale in ambito ICT. L’azienda ha sede nella zona industriale di Acquaviva delle Fonti (Ba) e svolge la sua attività sull’intero territorio nazionale avvalendosi della collaborazione di oltre 60 agenzie periferiche uniformemente distribuite sul territorio, isole comprese.

Tra i suoi attuali clienti vanta aziende Leader nel panorama Industriale nazionale ed internazionale come FIAT Auto S.p.a. – Proma Servizi S.S.A., multinazionali di assoluto rilievo, Confcommercio, Federazioni Italiane ed Associazioni di Cultura e Spettacolo, Comuni, Province, Scuole e più in generale Pubbliche Amministrazioni, Associazioni di Categorie Commerciali e Professionali, Fondazioni, Agenzie Viaggi, Alberghi, Società di Formazione e Consulenza, Gruppi in Franchising, Grande Distribuzione Organizzata, Agenzie di Organizzazione Eventi, e Spettacoli, Laboratori, Centri Medici, Aziende di Produzione e Commercio, Ristoranti, Biblioteche, Librerie, Palestre, Punti Vendita in genere, Autofficine, Concessionarie, etc.

Tra le varie attività l’azienda ha sviluppato MyComm.net , una piattaforma di comunicazione tecnologicamente avanzata e disponibile su Web che attraverso l’utilizzo di un semplice Browser ed attraverso gli SMS e gli MMS consente di effettuare Comunicazione diretta da e verso Telefonia Mobile.

I servizi disponibili, MYMESS, MYWIN e MYINFO, MYCODE e MYCARD oltre che veicolare Informazioni di natura istituzionale, permettono di gestire Campagne Informative Istituzionali via SMS ed MMS, attivare Concorsi a Premi con la formula “Invia un SMS e Vinci”, o interrogare Banche Dati attraverso in ambito Mobile per ricevere informazioni riguardanti specifiche richieste, fidelizzare elettronicamente la clientela ed utilizzare il telefono cellulare come scanner digitale per l’acquisizione di elementi multimediali.

Tutti i servizi di piattaforma, dispongono di una interfaccia Web di amministrazione attraverso la quale il cliente finale può interagire in tempo reale. Per ulteriori informazioni a riguardo è possibile consultare le sezioni “ MYConn .net ” e “ WhatIs ” sul sito www.mycomm.net .

Caratteristiche dei servizi:

MyMess

MyMess è il servizio di Messaging che permette di veicolare informazioni, attraverso SMS ed MMS ad uno specifico target di clienti.

L’attivazione del servizio di Messaging prevede la disponibilità di un’interfaccia Web all’indirizzo www.mycomm.net à MyMess , attraverso la quale il Cliente potrà profilare e pianificare gli invii di SMS ed MMS secondo il proprio piano di Promozione e Comunicazione, attivare servizi aggiuntivi quali messaggi di cortesia, di benvenuto, etc. in ottemperanza a quanto previsto dalla normativa sulla privacy.

Inoltre, indipendentemente dal piano di comunicazione memorizzato nel sistema, in qualsiasi momento, sarà possibile effettuare invii finalizzati di natura promozionale o comunicazioni istituzionali.

Il servizio inoltre consente l’invio automatico di messaggi di buon compleanno o onomastico o ricorrenze varie con una personalizzazione del messaggio del tipo Ciao Giorgio, … finalizzate alla fidelizzazione della clientela/utenza

Banche Dati

Il servizio di Banche permette di effettuare campagne informative, di marketing o elettorali, attraverso SMS verso uno specifico target di clienti selezionati per sesso, Area Geografica, ( Regione, provincia, città, C.A.P.) ed età.

La fruizione del servizio avviene attraverso un’interfaccia Web Banche Dati, ad esclusivo uso dell’agenzia di zona, attraverso la quale si effettua la selezione del target di riferimento e la programmazione degli invii di SMS per conto del cliente finale.

Entro le 24 ore successive all’invio degli SMS verrà fornito al cliente il report dettagliato del messaggio inviato per ogni singolo numero di cellulare selezionato con le ultime 3 cifre oscurate, nel rispetto della privacy del destinatario come da normativa vigente.

MyWin

MyWin è il servizio che gestisce i Concorsi a vincita istantanea tramite SMS o MMS.

L’attivazione del servizio di Concorso a premi con vincita istantanea prevede da parte del gestore del concorso ( IDEA S.r.l., la nostra azienda ) e per conto del cliente finale la generazione di un numero di codici di giocata a sua scelta, così come a scelta è il numero dei codici vincenti rispetto a quelli generati.

I codici di giocata vengono generati da un sistema automatico che non solo garantisce, in fase di generazione, l’assoluta casualità ma contiene un numero di codici vincenti assegnati con altrettanta casualità tra quelli generati e definibili con arbitrarietà dal cliente.

A mero titolo esemplificativo citiamo la possibilità di generare un concorso con 10.000 codici di gioco, di cui 5 vincenti oppure un numero diverso di codici vincenti definibile dal cleinte.

I codici generati vengono stampati su un coupon del tipo “gratta e vinci” e consegnati ai clienti, secondo i criteri più congeniali e definiti dall’organizzatore del concorso. Nel caso di lotterie i codici generati saranno stampati su biglietti da mettersi in vendita al prezzo definito dall’organizzazione della lotteria. I clienti finali possessori del tagliandi potranno effettuare le giocate attraverso i loro telefoni cellulari inviando un SMS come di seguito descritto: “WIN” “codice concorso/lotteria” “codice giocata” ad un numero di PIATTAFORMA assegnato al cliente.

Per esempio: “ WIN CONCORSO A23JY8 ”

Dopo l’invio dell’SMS i nostri sistemi in automatico ed in tempo reale risponderanno: “Congratulazioni hai vinto! …… ” o “Mi dispiace non hai vinto! Grazie per avere giocato ……. ” con entrambi i testi assolutamente personalizzabili mediante l’interfaccia Web del concorso/lotteria in questione.

I codici di giocata diversi da quelli generati ed inviati via SMS saranno trattati come errore, dunque eventuali giocate non appartenenti a quelle generate dal sistema non verranno prese in considerazione ed il partecipante verrà avvisato con un messaggio di codice non valido.

Per tutta la durata del concorso inoltre, sarà disponibile un’interfaccia Web di amministrazione all’indirizzo www.mycomm.net à MyWin, attraverso la quale, previo credenziali di accesso, si potrà seguire l’andamento del concorso/lotteria riguardo le giocate, le eventuali vincite, il numero dei partecipanti, gli sms ricevuti, corretti, errati, etc.

MyInfo

MyInfo è il servizio che permette di ricevere informazioni specifiche sul telefono cellulare in risposta ad interrogazioni mirate.

Attraverso questo servizio per esempio il Cliente potrà rendere disponibile a chiunque sul proprio telefono cellulare informazioni per la promozione del territorio riguardanti manifestazioni, strutture ricettive, ristorative o altro, fino alla prenotazione via SMS o MMS.

L’attivazione del servizio prevede la disponibilità di un’interfaccia Web all’indirizzo www.mycomm.net à MyInfo , attraverso la quale, il Cliente di riferimento inserisce tutte le informazioni necessarie a creare il Data Base di interrogazione.

Successivamente chiunque potrà ottenere in tempo reale, sul proprio telefono cellulare, previa specifica interrogazione, SMS o MMS riguardanti le informazioni richieste, etc.

Le richieste di informazioni potranno essere effettuate dai clienti inviando ad un numero di piattaforma a voi assegnato un SMS come di seguito descritto: “INFO” “CODICE CLIENTE” per l’elenco delle informazioni disponibili e “INFO” “CODICE CLIENTE” “CODICE INTERROGAZIONE” per l’informazione specifica.

Per esempio: “ INFO CLIENTE ” o “ INFO CLIENTE RICHIESTA ”, etc.

L’interfaccia Web di gestione del Servizio MYINFO, dispone inoltre di una sezione dedicata alle statistiche sulle interrogazioni, per codice, per tipologia di richiesta, etc., per evidenziare le interrogazioni più richieste e quelle meno richieste.

MyCard

MyCard è il servizio di piattaforma che gestisce l’acquisizione automatica di numeri di telefono cellulare legate alle carte fedeltà oltre che operazioni di marketing su Banche Dati condivise.

L’attivazione del servizio prevede un’interfaccia cliente con tre aree di utilizzo: le mie card, invio SMS e le mie offerte .

Nella sezione le mie card si possono gestire tutte le carte fedeltà acquistate col servizio MyCard per le operazioni di attivazione e profilazione cliente. In invio SMS è possibile, dopo avere selezionato il target desiderato ( città, cap, provincia, regione oltre che professione, interesse, stato civile, età ) effettuare la promozione voluta ai clienti in Banca Dati che soddisfano i criteri di ricerca e che non sono i propri clienti, bensì i clienti degli altri punti attivi con servizio MyCard. Nelle mie offerte il negoziante ha la possibilità di pubblicare le proprie offerte consultabili poi dalla sezione utenti finali e possessori MyCard per garantirsi sempre la massima affluenza, indipendentemente dall’invio di SMS.

MyCode

MYCode è il Servizio che fornisce l’accesso a contenuti informativi multimediali dal proprio cellulare. Semplicemente puntando la fotocamera sul codice 2D si avvia il software di decodifica che aggancia e visualizza l’oggetto associato costituito da immagini, testi e filmati, siti .mobi, cataloghi elettronici, etc. L’applicazione consente inoltre, di effettuare acquisti tramite PayPal, scaricare applicazioni ed altro ancora.

Tramite l’acquisizione elettronica del codice 2D è possibile offrire all’utente sul suo cellulare una rappresentazione multimediale ed audiovisiva associata al codice stesso, in ambito marketing, informativo, turistico, servizi, etc.

Il servizio inoltre consente di creare, attraverso l’interfaccia Web dedicata al cliente, l’oggetto multimediale associato al codice 2D, garantendo la compatibilità dei formati definiti dagli standard internazionali per tutti i telefoni cellurari.

MyCommRimini

rimini@mycomm.net

m.cristina.campagna@mycomm.net