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Sei in: Servizi: MANUALISTICA: Manuali uso e manutenzione

Manuali uso e manutenzione


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Nella realizzazione dei manuali d’uso, VEGA si occupa di tutti gli aspetti relativi a: redazione di testi e contenuti, illustrazione, impaginazione grafica e stampa.


Riteniamo molto importante la collaborazione con i tecnici del cliente per la spiegazione del funzionamento e delle prerogative essenziali del prodotto da illustrare. Queste caratteristiche oltre ad essere riportate nel Manuale di Uso e Manutenzione sono fondamentali per stabilire i limiti d’impiego del prodotto in questione ed in particolare:


  • gli usi previsti del prodotto, e gli usi scorretti ragionevolmente prevedibili;
  • le eventuali conoscenze e competenze necessarie per effettuare, in condizioni di sicurezza, le diverse operazioni previste durante le varie fasi di vita del prodotto;
  • specifici interventi operativi (ordinari o straordinari), in cui è necessario applicare procedure rigorose; i rischi residui che il prodotto presenta durante le varie fasi di vita.

Il Manuale di Uso e Manutenzione che accompagna un prodotto è il documento più importante per fornire le informazioni a tutti coloro che interagiscono con esso nell’arco della sua vita prevista:


  • immissione del mercato (imballaggio, sollevamento, trasporto, installazione, collaudo, ecc.);
  • utilizzo e funzionamento;
  • manutenzione;
  • sostituzione delle parti;
  • dismissione e rottamazione.


    • La documentazione fornita da VEGA è redatta in conformità alle Direttive e Normative Europee in vigore per tutelare il Costruttore circa gli aspetti di sicurezza e prevenzione nell’utilizzo del prodotto.


    VEGA rispetta le principali norme riguardanti la manualistica (per i riferimenti non datati vale l’ultima edizione della pubblicazione alla quale si fa riferimento, compresi gli aggiornamenti):


    • UNI 10653 Documentazione tecnica - Qualità della documentazione tecnica di prodotto
    • UNI 10893 Documentazione tecnica di prodotto - Istruzioni per l’uso - Articolazione e ordine espositivo del contenuto
    • UNI TS 11192 Documentazione tecnica di prodotto destinata all’utente - Criteri per la classificazione
    • CEI EN 62079 Preparazione di istruzioni - Struttura, contenuto e presentazione


     VEGA partecipa in maniera attiva al processo di normazione; oltre ad essere “SOCIO UNI”, è membro della commissione tecnica UNI GL1 DIAM che si occupa di Documentazione, informazione automatica e multimediale.