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Content Management


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Per Content Management si intende la gestione di contenuti ed informazioni presenti sotto varie forme: documenti, file audio e video, pagine web, wiki, eccetera. Organizzare le informazioni in modo strutturato ed accessibile permette la condivisione degli asset organizzativi all'interno dell'Azienda e la diffusione del patrimonio di conoscenza maturato:


  • template e modelli di documenti
  • manuali e guide tecniche
  • informazioni su progetti ed attività passate ( lessons learned )
  • contenuti creati in forma collaborativa (wiki, forum)


Content Management secondo W4Y

Il patrimonio di informazioni e di conoscenze deve poter essere facilmente condiviso all'interno dell'Azienda. Ad esempio, una piattaforma web collaborativa nell'intranet aziendale permette agli utenti di archiviare e condividere informazioni e documenti, revisionare e commentare contenuti altrui, effettuare ricerche per parole chiave.