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Sistema per il miglioramento continuo ISO 9001 Vision 2000

Il 12 maggio 2006 lo studio ha coronato una prima fase del suo percorso di miglioramento, conseguendo dall' URS la certificazione di qualità secondo la norma ISO 9001:2000, per tutta l'attività dello STUDIO ODONTOIATRICO (DENTAL SURGERY). Certificate Number: 17274 Date of Issue: 12 May 06 Expiry Date: 11 May 09 In data 01/06/2007 lo studio ha superato con un ottima valutazione finale, il primo audit esterno che ha verificato "... un'ottima applicazione del Sistema di gestione per la qualità e un costante impegno per il miglioramento continuo. La direzione ha dato evidenza di impegno e attenzione agli obiettivi e al buon andamento del Sistema... Il personale si è dimostrato coinvolto e consapevole dell'importanza del proprio ruolo e dei principi della politica della qualità. In particolare è efficace l'utilizzo di strumenti informatici e la gestione attenta delle scadenze del Sistema..." Activity report 2007-17274-S01 Standard qualitativo delle prestazioni La nostra metodologia organizzativa prevede efficaci sistemi di controllo per assicurare la qualità delle prestazioni medico odontoiatriche. Ogni fase del nostro lavoro è realizzata secondo procedure documentate ed aggiornate. In particolare sono strettamente controllate: l'efficacia delle terapie , la sicurezza igienica e la sterilizzazione , la trasparenza dei costi , la corretta informazione degli utenti, la formazione continua degli operatori e del personale. I controlli di ogni singola fase assicurano che le pre­stazioni erogate siano conformi ai requisiti necessari a garantire il vostro stato di salute e la vostra soddisfazione. Formazione ed aggiornamento costanti Ogni componente del nostro staff segue un intenso programma di formazione continua e perfezionamento che gli permette di operare secondo le attuali evidenze scientifiche. I corsi di aggiornamento, tenuti da personale esperto e specializzato, rappresentano un'occasione di confronto e miglio­ramento, per questo vengono frequentati con entu­siasmo e interesse.

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