Comunicati Stampa

6.2 LA GIORNATA TIPO

La giornata al nido è organizzata in modo da permettere un’alternanza tra momenti di attività e relax, di cura personale, di gioco libero e attività.

7.30-9.30 ACCOGLIENZA

9.30-10.00 GIOCO LIBERO

10.00-10.30 MERENDINA

10.30-11.30 ATTIVITA’ STRUTTURATE

11.30-12.00 IGIENE E PREPARAZIONE

AL PRANZO

12.00-13.00 PRANZO

13.00-13.20 IGIENE

13.20-13.30 USCITA PART TIME

13.30-15.45 RIPOSO

15.30 -16.00 RISVEGLIO E IGIENE

16.00 -16.15 PRIME USCITE

16.15-17.00 MERENDA

17.00-18.30 ATTIVITA’/GIOCO

LIBERO

USCITE ALLA SPICCIOLATA ENTRO

LE 18, 30

6.3 IL MENU’ TIPO

L'alimentazione dei bambini è garantita da un partner di assoluto rispetto, leader nazionale nel campo della Ristorazione Collettiva: Sodexo Italia SpA. Il menù adottato cambia ogni sei mesi e viene distribuito alle famiglie per permettere ai genitori di adeguare l'alimentazione dei bambini per il pasto serale. Sono garantite diete personalizzate e menù per intolleranti ed allergici

2010

2010

E’ prevista una retta di frequenza mensile (esclusi pasti, pannolini, quota di iscrizione.), il cui importo differisce in base all’orario prescelto (tempo pieno lungo e corto, part-time lungo e corto) e con le eventuali riduzioni previste grazie all’acquisizione di fondi regionali, statali o interventi diretti dell’Ente gestore

7.1 LE RETTE MENSILI

FORMULA PART TIME corto - 4 ore con orario elastico

L’asilo nido IL GRAPPOLO accoglie bambini da 3 a 36 mesi con i seguenti criteri che determinano la priorità di ammissione:

Nel Nido operano diverse figure professionali (educatrici e personale ausiliario/amministrativo), ognuna con contratto personalizzato, a tempo pieno o part-time. Per le assunzioni sono richiesti i titoli di studio e requisiti professionali previsti dalla vigente normativa (DGR n. 20588 dell’ 11 febbraio 2005 e successive circolari esplicative per gli Asili Nido).

6.3 ORGANIGRAMMA

L’organigramma del personale attualmente in forza nel servizio è il seguente:

LORENZIN DANIELA - Responsabile di struttura

ROVELLI CHIARA - Coordinatrice esterna

CONFALONIERI VALENTINA - Educatrice e responsabile operativa

NICOLOSI ROSSELLA - Educatrice

OSTUNI VANESSA - Educatrice

DE LUCA EMANUELA – Ausiliaria

9.2 LA FORMAZIONE DEGLI OPERATORI

Al personale (educativo e di supporto anche a tempo determinato) sono assicurati specifici percorsi di formazione, aggiornamento e accrescimento professionale. I progetti formativi, predisposti dalla responsabile di struttura che ne cura anche l’organizzazione e la verifica, si possono avvalere di competenze esterne, in particolare di agenzie formative qualificate, professionisti e Università.

Per l’erogazione dei servizi l’Ente gestore si impegna a garantire le seguenti condizioni:

10.1 COMPRESENZA DELLE EDUCATRICI E DEGLI OPERATORI

Come evidenziato nella parte introduttiva, il rapporto numerico tra educatori e bambini è dimensionato nel rispetto delle normative di settore. Va segnalato anche, non solo sul piano numerico, l’apporto del personale ausiliario e di supporto che, soprattutto nei servizi per la prima infanzia, assume una significativa valenza educativa. Per questo l’Ente gestore propone idonee iniziative tese a valorizzare i differenti saperi professionali. E’ garantita un’ampia compresenza oraria delle educatrici che consente di organizzare attività individuali, a piccoli gruppi, per progetti; garantire ad ogni bambino di essere osservato in modo professionale; rendere flessibile la programmazione della giornata educativa adeguandola alle dinamiche del gruppo e alle esigenze individuali.

10.2 EQUILIBRATA ORGANIZZAZIONE DELLO SPAZIO E DEI TEMPI EDUCATIVI

Gli spazi dove i bambini vivono condizionano l’approccio verso le esperienze di crescita e apprendimento, anche spontaneo, di ogni giorno. I servizi educativi hanno il compito di creare un clima favorevole, teso al benessere fisico e psicologico del singolo e del gruppo. Nell’asilo nido IL GRAPPOLO ogni spazio è progettato, verificato e modificato in coerenza con gli obiettivi del progetto pedagogico e sulla base di precisi protocolli osservativi. Tutti gli arredi e i materiali sono ‘a misura di bambino’ e rispettano i criteri ergonomici propri delle varie fasce d’età. L’equipe educativa pone particolare attenzione alla distribuzione di arredi e materiali che deve favorire, in modo equilibrato, attività significative di apprendimento, motorie, di gioco e di relax. La giornata al nido è scandita da vari momenti, tutti egualmente significativi: l’accoglienza, le attività didattico-educative, il gioco, il pranzo, il riposo, il commiato. Ogni momento è pensato, programmato e verificato dal personale educativo. Lo scopo non è di indurre “ansie da prestazione” nei piccoli e negli adulti, ma di sostenere in modo professionale la crescita, l’autonomia e l’autostima del bambino grazie alla prevedibilità e alla ragionevolezza delle azioni quotidiane proposte. La scansione della giornata è definita in modo univoco nel Progetto Educativo.

10.3 PROMOZIONE E TUTELA DELLA SALUTE

La promozione e tutela della salute nel nido IL GRAPPOLO è assicurata dal puntuale rispetto della normativa di settore. In particolare è applicato puntualmente il protocollo regionale approvato dalla Regione Lombardia con D.G.R. 30 settembre 2004 n. VII/18853 “Sorveglianza, notifica, controllo delle malattie infettive: revisione e riordino degli interventi di prevenzione in Regione Lombardia”. In tale protocollo sono, tra le altre cose, disciplinati i seguenti ambiti: utilizzo e igiene di oggetti e indumenti personali, contatti in ambienti di vita collettiva, sanificazione degli ambienti, misure di controllo. Il personale di servizio (educativo, ausiliario) è tenuto direttamente al rispetto della normativa.

10.4 SANA E CORRETTA ALIMENTAZIONE

Il servizio di refezione è affidato ad una ditta esterna che si occupa di tutta la refezione nelle strutture educative di Limbiate. Essa è sottoposta a tutti i controlli finalizzati sia a garantire l’assoluta correttezza igienico-sanitaria del processo di lavorazione, sia a valutare la gradevolezza organolettica dei pasti proposti ai bambini. Con compiti diversi sono impegnati sul fronte del controllo, oltre al Comune, la ditta concessionaria del servizio (tenuta ad un rigoroso programma di autocontrollo), l’ASL che vigila costantemente.

10.5 SICUREZZA

La gestione della sicurezza dello stabile del nido è di competenza dell’Ente gestore. I necessari interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria per monitorare e prevenire, secondo priorità, gli eventuali rischi sono effettuati da manutentori specializzati o volontari e dalla responsabile del servizio. Per la struttura è stato stilato il relativo ‘Documento di valutazione dei rischi’, costantemente aggiornato e verificato.

11.1 I CRITERI PER UN’INFORMAZIONE EFFICACE

L’Ente gestore si impegna affinché l’informazione:

- sia chiara, evitando linguaggi e termini specialistici, accessibile alla generalità degli utenti, anche attraverso strumenti informatici, e tempestiva;

- identifichi i referenti ai quali rivolgersi per richieste, consigli, segnalazioni;

- non ostacoli, ma anzi favorisca, l’innescarsi di processi comunicativi bi-direzionali, di scambio e confronto finalizzati al miglioramento dei servizi;

- metta in condizione gli utenti di valutare le attività, le proposte, gli aspetti organizzativi e gestionali del servizio e il rispetto degli standard di funzionamento.

11.2 I CANALI INFORMATIVI

La piena informazione degli utenti circa le modalità di prestazione del servizio è assicurata utilizzando più canali. In particolare:

- volantini, opuscoli, pieghevoli, ecc., disponibili presso la nostra struttura o presso i servizi sociali;

- linea telefonica e indirizzo e-mail,

- Portale informatico (www.retemprese.it/asilonidoilgrappolo) ;

- comunicati agli organi d’informazione.

Questa stessa Carta costituisce un canale d’informazione privilegiato e consente agli utenti di verificare la rispondenza del servizio agli standard dichiarati dall’ente gestore.

Il funzionamento del servizio è costantemente monitorato a più livelli con lo scopo di ottemperare efficacemente agli adempimenti di legge, garantire il benessere psico-fisico e la crescita dei bambini, rispondere in modo appropriato alle aspettative delle famiglie e del personale. Il servizio quindi è soggetto a varie forme di valutazione.

12.1 STRUMENTI E METODI PER LA VALUTAZIONE

I principali strumenti di valutazione sono di tipo interno (incontri di equipe con le educatrici) ed esterno ( “Customer satisfaction”: indagini per sondare il grado di soddisfazione degli utenti).

Strumenti interni per verifiche sul piano pedagogico

Incontri di equipe: sono tenuti dalla coordinatrice laureata in scienze dell’educazione con cadenza almeno settimanale con le educatrici e la responsabile del nido. Per particolari situazioni possono essere invitati a partecipare professionisti nel campo educativo ( psicologi, pedagogisti, ecc.). All’inizio e al termine di ogni anno educativo si tengono incontri di verifica. Tutti gli incontri sono verbalizzati.

Strumenti esterni per verifiche sul piano organizzativo-gestionale

La valutazione è affidata alle famiglie degli utenti che utilizzano il servizio, chiamati ad esprimersi tramite indagini di “Customer Satisfaction” (annuali) che puntano a verificare la percezione dei genitori sul livello di qualità pedagogica, organizzativa e gestionale del Nido.

12.2 LA GESTIONE DELLE SEGNALAZIONI

All’interno del nido esiste un’urna dove i genitori possono inserire messaggi di critica, suggerimenti e commenti sul nostro operato. Tutte le segnalazioni vengono lette nelle riunioni di equipe e diventano punto di discussione.

La Carta dei Servizi impegna l’Ente a ricercare il rispetto a tutte le disposizioni in essa contenute. Coerentemente con gli obiettivi dichiarati nelle premesse e, in particolare, al fine di indurre dinamiche positive di stimolo, coinvolgimento e collaborazione sono previsti momenti di verifica che potranno condurre a revisioni e integrazioni della presente Carta. Tali verifiche saranno sostenute da costanti momenti di confronto che coinvolgeranno, in modo trasversale il personale amministrativo, educativo e addetto ai servizi e i genitori dei bambini iscritti al servizio. La Carta dei Servizi è consultabile sul sito Web www.retemprese.it/asilonidoilgrappolo, oltre che presso l’Asilo Nido, con la possibilità di richiedere chiarimenti o offrire commenti e suggerimenti.