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Diritto di recesso

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art.5 del D.Lgs 206/05 (codice del consumo) per la protezione dei consumatori, che regola i contratti a distanza, avete diritto di recedere, se il prodotto acquistato non soddisfa le Vostre richieste o non Vi interessa più, senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce.

Per esercitare il diritto di recesso dovete inviare a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno alla ditta P.M.Z. di Zini Giovanni Via A. marabini, 9 40135 Bologna (BO) la comunicazione del recesso specificando descrizione e quantità dei prodotti che intendete rendere. (tale comunicazione potrà essere anticipata via E-Mail a: postmaster@pmzmoto.it , purchè confermata con raccomandata a.r. entro 48ore).

In questo caso le spese di spedizione sono a carico Vs. infatti il D. lgs. 185/99 prevede che il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità e che le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

La restituzione della la merce, in un idoneo imballo che ne tuteli l'integrità, deve essere fatta all’indirizzo sopracitato entro e non oltre dieci giorni dal ricevimento, intendendosi come termine il momento della consegna al coriere per la restituzione. Essendo le spese di spedizione interamente a Vs.carico la scelta del mezzo da utilizzare sarà comunque a Vs.discrezione.

Non appena avremo ricevuto il pacco con il reso sarà ns.premura verificarne l'integrita del bene acquistato che dovrà essere completo di tutte le parti originarie (compresi eventuali documentazioni, accessori e confezioni originali): nel caso di articoli di ritorno danneggiati o manomessi non si potrà provvedere alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti.(la integrità del bene restituito in tutte le sue parti è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso).

Valutata l'integrità della merce provvederemo a rimborsarVi la somma versata nel minor tempo possibile: il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario o PayPal (nel caso in cui lo si sia utilizzato per il pagamento) e comunque entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso.